Uso de ZDM con dispositivos Mac en la aplicación de zoom

Los administradores pueden asignar Mac a Zoom Rooms mediante la herramienta de administración de dispositivos móviles (ZDM) de Zoom. Tan pronto como su dispositivo haya sido asignado a una Zoom Room y la Zoom Room se haya encendido, el dispositivo se iniciará automáticamente e iniciará sesión en la Zoom Room que haya seleccionado en la web. No necesita un código de activación, una dirección de correo electrónico para iniciar sesión o un código de emparejamiento para permitir que ZDM funcione. ZDM también le permite actualizar el dispositivo, así como cambiarle el nombre.

Requisitos previos para usar ZDM con dispositivos Mac

Cómo completar la preinscripción ZDM para dispositivos Mac

Para administrar dispositivos Apple, Zoom requiere que se instale un certificado para Apple MDM Push en el dispositivo. Después de descargar el certificado MDM de Apple, deberá cargarlo y autenticarlo en ZDM, para que pueda continuar con el proceso de instalación.

1. Como administrador, inicie sesión en el portal web de Zoom y edite la configuración de la cuenta como si fuera un administrador de cuenta.

2. Haga clic en Administración de dispositivos en el menú de navegación y luego haga clic en Inscripción en la sección Inscripción del menú.

3. Haga clic en la pestaña Apple en la sección Inscribir dispositivos.

4. Una vez que haya hecho clic en Cargar certificado, se cargará el certificado.
   

5. Guarde el archivo .scsr en su computadora local haciendo clic en el enlace Descargar.

6. Con su ID de Apple, podrá iniciar sesión en Apple Push Certificates.

7. Luego haga clic en el botón Crear un certificado.

8. En el Paso 5, descargó un archivo .scsr que necesita cargar.
   

9. Para obtener el certificado MDM Push de Apple, haga clic en el botón Descargar en la parte inferior de esta página.

10. Después de descargar el certificado MDM Push desde el portal web de Zoom en el paso 9, deberá cargarlo en el portal web de Zoom.

Cómo completar la inscripción ZDM para dispositivos Mac

Matrícula individual

1. Como administrador, inicie sesión en el portal web de Zoom y edite la configuración de la cuenta como si fuera un administrador de cuenta.

2. Haga clic en Administración de dispositivos en el menú de navegación, luego haga clic en Inscripción en el mismo menú.

3. Para inscribirse manualmente, haga clic en el botón Inscripción manual.

4. No es necesario seguir el Paso 1 Modo Supervisado, en su lugar, siga el Paso 2 y omita el Paso 1.

5. Puede usar Safari en su Mac para abrir el siguiente enlace https://zdm.zoom.us/ en su computadora

6. Haga clic en el botón Inscribirse en su portal web de Zoom una vez que haya ingresado el Código de acceso

7. El perfil de configuración se puede abrir una vez que se haya descargado.

8. Para completar el proceso de inscripción, deberá instalar Zoom Rooms MDM

Inscripción automatizada con Apple Business Gerente (ABM) / Gerente de escuela de Apple (ASM)

• Como administrador, inicie sesión en el portal web de Zoom y edite la configuración de la cuenta como si fuera un administrador de cuenta.

• Puede inscribirse en la sección de administración de dispositivos haciendo clic en el enlace Administración de dispositivos en el menú de navegación.

• Luego haga clic en el botón de Inscripción Automatizada.

• Luego haga clic en el botón Cargar token.

• Haga clic aquí para descargar la clave pública de Zoom.

• Inicie sesión en Apple School Manager o Apple Business Manager con su ID y contraseña de Apple.

• Haga clic en Configuración de administración de dispositivos, haga clic en Agregar servidor MDM y podrá crear un servidor MDM a través del menú Configuración.

• En el paso 5, descargó una clave pública de Zoom que se esperaba que usara en su servidor MDM. Asigne un nombre al servidor y cargue la clave que descargó.

• Para cargar su token de MDM en Zoom, deberá descargar el token de su servidor de MDM.

• Es importante para volver a ABM o ASM una vez que se haya cargado el token y luego haga clic en la pestaña Dispositivos.

• Puede asignar el servidor MDM que acaba de crear al dispositivo seleccionando Editar administración de dispositivos dentro del menú MDM.

• Haga clic en Actualizar en la página de inscripción después de haber asignado con éxito los dispositivos al servidor deseado para que los dispositivos se sincronicen inmediatamente cuando haga clic en Actualizar.

• En el caso de las nuevas Mac, una vez que las inicie por primera vez, podrá ver una pantalla que solicita su permiso para instalar el perfil de forma remota.
  Actualmente, si desea recibir su perfil de configuración para una Mac existente, primero deberá restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica.

• Como primer paso, reinicie su computadora Zoom Room Mac después de ver el logotipo de Apple en la pantalla y luego mantenga presionadas las teclas Comando + R para acceder a la ventana de utilidades de macOS una vez que vea el logotipo de Apple.

• Haga clic en el icono de la Utilidad de disco y luego clmal Ccontinuar Cuando haga clic en Ver, podrá ver todos sus dispositivos en la lista. Si desea borrar un volumen o disco, debe elegirlo.

• Una vez que haya hecho clic en Borrar, se le pedirá que complete los siguientes campos:

• • Nombre: Si está nombrando el volumen o el disco, puede hacerlo ingresando algo como “Macintosh HD”.

  • Formato: el volumen se puede formatear como un volumen de Mac usando APFS o Mac OS Extended (Journal). Hay un formato predeterminado que se mostrará en la Utilidad de Discos cuando lo ejecute.

  • Esquema (si mostrado): Se debe seleccionar el mapa de particiones GUID.

• En la ventana Utilidades, haga clic en el botón Reinstalar macOS.

• Una vez que haya seleccionado su disco y comenzado el proceso de instalación, simplemente siga las instrucciones en pantalla. Ingrese la contraseña que usa para iniciar sesión en su Mac cuando el instalador le pide que desbloquee el disco. Es muy probable que necesites borrar tu disco si no ves tu dipregunta o siSe le dice que no podrá instalarse en su computadora o volumen. Antes de apagar o cerrar tu Mac, asegúrate de que la instalación haya finalizado.

• En la pantalla del asistente de configuración, haga clic en el botón Siguiente para instalar el perfil de configuración en ele configuración remota screen

Nota: La aplicación Zoom Room se instalará y ejecutará automáticamente al inscribir su dispositivo y completar el asistente de configuración.pantallas, y tu podrá aprovechar la nnuevo características que ZDM tiene para ofrecer tan pronto como registre su dispositivo.