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Uso de la reserva de espacio de trabajo en el portal web de Zoom

Es posible reservar espacio de oficina mediante la función Reserva de espacio de trabajo. Con el dispositivo Zoom Rooms for Touch y Zoom Kiosks, los usuarios pueden reservar fácilmente escritorios o salas de reuniones disponibles para su uso, ya sea en la oficina, en el portal web de Zoom o en un quiosco de recepcionista virtual. Además del fácil registro con código QR, la reserva de espacio de trabajo también permite mapas interactivos, el estado de ocupación del escritorio, así como una verificación rápida de la disponibilidad del escritorio.

Requisitos previos para usar la reserva de espacio de trabajo en el portal web de Zoom

  • Según la suscripción o el producto que elija, puede suscribirse a Zoom Workspace Reservations, Zoom Rooms o Zoom Common Area Phones
    Nota: Para que las funciones de reserva de mapas y escritorios estén disponibles, su administrador debe habilitar la función de reserva de espacio de trabajo. Deberá ponerse en contacto con el administrador de la cuenta para obtener más información.

Cómo gestionar reservas web en el portal web de Zoom

Reserva un espacio de trabajo

  1. Inicie sesión en el portal web de Zoom ingresando su nombre de usuario y contraseña.

  2. Haga clic en Reserva de espacio de trabajo en el menú de navegación de la izquierda.

  3. Para seleccionar la siguiente información, haga clic en las casillas en la parte superior de la página:

    • Es importante que selecciones la fecha para la que te interesa reservar mesa.

    • Cuando esté reservando un escritorio, debe seleccionar el período de tiempo en el que está interesado.

    • Elija el piso en el que le gustaría reservar un escritorio del menú desplegable y selecciónelo.

    • Con el menú desplegable, podrá seleccionar los contactos que desea que se muestren en el mapa del piso haciendo clic en el menú desplegable.

    • Utilice la recomendación de escritorio si lo desea (opcional).

    • En el ícono de filtro, puede elegir filtrar si está buscando salas, escritorios o activos.
      Se puede acceder al filtro Capacidad en la sección Habitaciones, que le permite ingresar un rango de capacidades.

    • Si está buscando un nombre de usuario o espacio de trabajo específico, puede usar la barra de búsqueda para encontrarlo.

  4. El mapa de piso mostrará recomendaciones de escritorio después de que haya ingresado los criterios de su espacio de trabajo.
    Como resultado de sus criterios de búsqueda, verá etiquetas en el mapa que señalan los escritorios que han sido recomendados según sus criterios de búsqueda (p. ej., escritorios que pertenecen a sembrado de estrellas contactos o colaboradores frecuentes).

  5. Para reservar un escritorio, haga clic en el que desea reservar.
    La información del espacio de trabajo se mostrará en un panel que aparece en la pantalla.

  6. Si desea cambiar la fecha y/o el intervalo de tiempo de su reserva, haga clic en la flecha hacia adelante en el panel del espacio de trabajo a la derecha del icono del reloj.

  7. Hay una segunda opción si un escritorio que desea reservar está ocupado y desea ver y seleccionar un horario disponible para reservarlo. Simplemente haga clic en el escritorio y seleccione Ver disponibilidad.

  8. Haga clic en el botón Reservar.
    Complete el cuestionario si el espacio de trabajo tiene uno y luego haga clic en Enviar y reservar para reservar el espacio.

Podrás reservar un espacio de trabajo para ti.

Reserva una habitación

  1. Inicie sesión en el portal web de Zoom ingresando su nombre de usuario y contraseña.

  2. Haga clic en Reserva de espacio de trabajo en el menú de navegación de la izquierda.

  3. Para seleccionar la siguiente información, haga clic en las casillas en la parte superior de la página:

    • Si desea reservar una habitación en una fecha específica, elija la fecha.

    • Para hacer una reserva de una habitación, deberá seleccionar el marco de tiempo que funcione para usted.

    • Si desea reservar una habitación en un piso en particular, haga clic en el menú desplegable.

    • Seleccione los contactos que desea que se muestren en el mapa del piso haciendo clic en el menú desplegable y seleccionándolos de la lista.

    • Es posible filtrar por Salas, Escritorios o Activos haciendo clic en el icono de filtro.
      También se puede aplicar un filtro a las habitaciones ingresando un rango de capacidades en la sección Habitaciones.

    • Puede usar la barra de búsqueda para encontrar el nombre de un usuario o espacio de trabajo individual.

  4. Vea el mapa del piso después de haber ingresado los criterios de su espacio de trabajo para ver las salas recomendadas según sus criterios.
    Al hacer clic en el mapa, verá etiquetas que indican qué habitaciones se recomiendan en función de los criterios establecidos para su búsqueda (por ejemplo, una habitación por a sembrado de estrellas contacto o colaborador común).

  5. Si desea reservar una habitación en particular, haga clic en ella.
    Habrá un panel que aparecerá con información sobre la habitación.

  6. El panel del espacio de trabajo le permite elegir la fecha y/o el rango de tiempo para su reserva haciendo clic en la flecha hacia adelante a la derecha del icono del reloj.

  7. Por favor clickea en el siguiente botón.

  8. Los siguientes detalles deben editarse con respecto a la reserva de una habitación:

    • Tema de la reunión: El tema de su reunión debe ingresarse aquí.

    • Fecha y hora: Puede editar su reserva haciendo clic en Editar y luego eligiendo una fecha y/o rango de tiempo que más le convenga.

    • Seguridad: Hay varias opciones de seguridad entre las que puede elegir:

      • Requerir Código de acceso de la reunión: Cuando haga clic en el interruptor de la opción Solicitar código de acceso a la reunión, podrá habilitarla o deshabilitarla. Se pueden ingresar códigos de acceso si la opción está habilitada.

      • Espera Habitación: La alternancia de la sala de espera se puede activar o desactivar haciendo clic en el botón.

      • Cifrado: Hay dos tipos de cifrado disponibles: mejorado y de extremo a extremo.

  9. Haga clic en el botón Reservar.
    Complete el cuestionario para la habitación si tiene uno, luego haga clic en el botón Enviar y reservar para reservar la habitación.

Podrás reservar una habitación para ti.

Nota: Cuando hace clic en una habitación que le interesa reservar y selecciona Ver disponibilidad, podrá seguir viendo los horarios disponibles para esa habitación durante el resto del proceso de reserva.

Ver próximas reservas

Sus próximas reservas se pueden ver, editar o eliminar en cualquier momento.

  1. Deberá iniciar sesión en el sitio web de Zoom.

  2. Haga clic en Reserva de espacio de trabajo en el menú de navegación de la izquierda.

  3. Haga clic en Mis reservas en la esquina superior derecha de la página.
    Se le presentará un panel que muestra sus próximas reservas en Mis reservas.

  4. En el menú desplegable a la derecha de Ver, puede seleccionar las próximas fechas para sus reservas haciendo clic en el menú desplegable a la derecha de Ver.

  5. Si pasa el mouse sobre una reserva existente, verá un puntos suspensivos, luego haga clic en en él y elija una acción:

    • Editar: Cuando esté listo para guardar sus cambios, simplemente haga clic en Reservar para guardar los cambios que ha realizado en su reserva.

    • Cuestionario de recarga: El cuestionario del espacio de trabajo debe actualizarse con sus respuestas.

    • Eliminar: La reserva se puede eliminar haciendo clic en el botón Eliminar. Tan pronto como haga clic en Eliminar, se le presentará una ventana de confirmación. Se le pedirá que confirme la eliminación del archivo.

En el mapa del piso, puede ver la información de contacto de un usuario

Puede ver la tarjeta de contacto del usuario que reservó un escritorio al pasar el mouse sobre o haciendo clic el área de trabajo cuando pasa el mouse sobre él o hace clic en el área de trabajo. Es responsabilidad del administrador de la cuenta habilitar esta función para la cuenta.

En el mapa del piso, puede ver la información de contacto de un usuario haciendo clic en el siguiente enlace:

  1. Inicie sesión en el portal web de Zoom ingresando su nombre de usuario y contraseña.

  2. Haga clic en Reserva de espacio de trabajo en el menú de navegación de la izquierda.

  3. Puede encontrar un escritorio reservado al pasar el mouse sobre él en el mapa del piso.
    Mostrará los detalles del escritorio del usuario en forma de una tarjeta de información del escritorio, incluida la información de contacto, el nombre, el departamento y la dirección de correo electrónico del usuario. La información de contacto del usuario también se muestra cuando hace clic en el escritorio reservado de ese usuario.

Como revisar en y fuera de una reserva

A través del portal web de Zoom, los usuarios pueden ingresar y salir de los espacios de trabajo que contienen dispositivos.

Controlar en una reservacion

  1. Vea qué reservas tiene próximamente.

  2. Si desea registrarse para una próxima reserva, deberá encontrarla y seleccionarla.

  3. Por favor, haga clic en el botón Registrarse.

  4. Podrá confirmar su check-in una vez que haga clic en el botón Check-in en la ventana emergente.
    Tiene la opción de seleccionar la casilla de verificación No volver a preguntar.
    El proceso de registro ya se ha completado. serás firmado en el dispositivo si hay uno en el escritorio.

Controlar fuera de un reserva

  1. Vea qué reservas tiene próximamente.

  2. Seleccione la reserva que desea consultar de la lista de todas las próximas reservas.

  3. Por favor, haga clic en el botón Check out cuando haya terminado.

  4. A confirmar el pago, haga clic en el botón Pagar en la ventana emergente que aparece.
    (Opcional) Haga clic en la casilla de verificación junto a No volver a preguntar si no desea que se le vuelva a preguntar.
    Se cerrará la sesión de cualquier dispositivo que esté presente en el escritorio, si lo hay.

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