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Primeros pasos con el hardware de Zoom Rooms como servicio

En Zoom Hardware as a Service (HaaS), una variedad de opciones de suscripción para el hardware de la sala de reuniones está disponible para los clientes para que puedan implementar una experiencia de comunicaciones de clase mundial y una amplia variedad de opciones de comunicación rentables. En comparación con los sistemas de videoconferencia tradicionales, Zoom permite a los clientes ampliar las salas de videoconferencia mediante el uso de una variedad de opciones de hardware asequibles y actualizaciones de tecnología simples a un costo mensual fijo y asequible.

Requisitos previos para usar el hardware de Zoom Rooms como servicio

Dispositivos soportados

La guía de inicio para cada modelo de dispositivo se puede ver haciendo clic en el siguiente enlace

policom

X30, X50, X30 + controlador TC8, X50 + controlador TC8

Limpio

Neat Bar + Pad, Neat Pad, Neat Board

DTEN

55″, 75″

Cómo comprar y activar dispositivos HaaS

En caso de que compre un dispositivo HaaS, se registrará automáticamente en ZDM tan pronto como lo compre. Para vincular el dispositivo a su Zoom Room que ha creado, o para configurar varios dispositivos, el dispositivo requiere un código de activación cuando llega para que pueda emparejarse con la sala que creó. Dependiendo de la marca del dispositivo de la computadora y del dispositivo controlador, es posible que también deba emparejar el dispositivo controlador con el dispositivo de la computadora.

Guías generales para Zoom Rooms

Si desea obtener más información sobre Zoom Rooms, visite los siguientes recursos:

  • Lo que necesita saber sobre Zoom Rooms para comenzar

  • El primer paso para usar Zoom Device Management es comenzar

  • Directorio de centros de ayuda de Zoom Room

Solución de problemas para dispositivos HaaS de Zoom Rooms

Los siguientes recursos serán útiles si tiene problemas con un dispositivo HaaS:

Nota: Puede enviar una solicitud al Soporte de Zoom si aún tiene problemas con su dispositivo HaaS.

Cómo devolver o reemplazar dispositivos HaaS

Puede ser necesario que devuelva o cambie su dispositivo si tiene problemas con su dispositivo de alquiler o si desea finalizar su alquiler.

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