Mejores prácticas para ZDM Mac/Win (ZR) en la aplicación Zoom

Para ayudar a acelerar el proceso de configuración e inscripción de Zoom Device Management (ZDM), es mejor para seguir las mejores prácticas para Zoom Device Management (ZDM).

requisitos previos

Inscripción automática para Mac

Dispositivos que ya se han implementado se verá afectado por esto solamente.

1. Asegúrese de haber completado el proceso de configuración de las aplicaciones Apple Business Manager o Apple School Manager.

2. Cargue el certificado del dispositivo Apple y el token del dispositivo Apple haciendo clic en el botón Administración de dispositivos

3. Usando ABM/ASM, acaba de crear un servidor que se puede usar para asignar dispositivos elegibles.

4. En la página Información general de la aplicación ZDM, haga clic en Actualizar para actualizarla.

5. Se recomienda que todos los dispositivos que asigne al servidor, si ya se han implementado, son restablecer la configuración de fábrica. Si ya está utilizando una herramienta de administración de dispositivos móviles y está interesado en cambiarla, es posible que pueda hacer lo mismo con otra.

6. Debería poder ver una pantalla para la administración remota después de navegar a través de una serie de pantallas de configuración en (idioma, red, etc.).

7. El proceso ahora está completo una vez que haya llegado a la pantalla de inicio. En un breve período de tiempo, la aplicación Zoom Rooms se descargará y se iniciará automáticamente en su dispositivo.

Recomendaciones

1. Al solucionar problemas de su Mac, debe tomar nota del número de serie.

2. Asegúrese de que los nombres de sus Mac coincidan con los nombres de Zoom Rooms. Si desea averiguar a dónde pertenece un dispositivo en particular, todo lo que tiene que hacer es buscar en la página Dispositivos su número de serie. número, entonces busque la habitación a la que pertenece el dispositivo. Será mucho más fácil para usted asignar ese dispositivo a el habitación cuando le cambies el nombre.

3. Asegúrese de que cada Mac esté asignada a una habitación en particular. Sería más fácil hacer esto si hiciera clic en la pestaña Dispositivos en lugar de en la pestaña Salas o a través de la página Editar sala ubicada dentro de la sala.

4. Si hay un nuevo versión de Zoom Rooms disponible, debe actualizarla. Según la página en la que se encuentre, puede actualizar los dispositivos individualmente o en grupos.

5. El sistema operativo (SO) de su Mac debe actualizarse. Usando las páginas de Cuenta o Ubicación, puede actualizar esto en grupos.

Inscripción manual para Mac

1. En Administración de dispositivos (ZDM), haga clic en el certificado de Apple y cárguelo. El proceso de inscripción manual no requiere un token para completarse.

2. Haga clic en el enlace del paso 2 de Inscripción individual de Apple en el dispositivo en el que desea inscribirse.

3. Se le pedirá que introduzca un código de acceso. Con unos minutos, la aplicación Zoom Rooms se descargará y se iniciará automáticamente en su dispositivo.

Recomendaciones

1. Al solucionar problemas de su Mac, debe tomar nota del número de serie.

2. Deberá cambiar el nombre de sus Mac para que coincidan con el nombre de su Zoom Room. Para hacer esto, puede buscar el número de serie en los dispositivos página y luego puede comprobar a qué habitación pertenece ese dispositivo comprobando el nombre de la habitación en la columna de la izquierda. Será mucho más fácil para usted asignar el dispositivo a una habitación una vez que cambie el nombre del dispositivo.

3. Asegúrese de que cada Mac esté asignada a una habitación en particular. Es más fácil usar la pestaña Dispositivos para hacer esto, en lugar de la pestaña Habitaciones o la página de edición en la habitación, en lugar de la pestaña Habitaciones.

4. Si hay un nuevo versión de Zoom Rooms disponible, debe actualizarla. En las páginas Cuenta o Ubicación, puede actualizar un grupo de dispositivos al mismo tiempo.

Inscripción automatizada para Windows

1. El archivo ZDM.PPKG se puede descargar desde el sitio web de Zoom.

2. El paquete de aprovisionamiento de Zoom debe incluirse en el archivo de imagen para la instalación de su sistema. Las instrucciones para cambiar un archivo de imagen se pueden encontrar aquí, si desea obtener más información.

3. Después de haber modificado el archivo de imagen, debe aplicarlo al dispositivo deseado.

Recomendaciones

1. Seleccione las actualizaciones de Windows que desea descargar e instalar de la lista a continuación.

2. Asegúrese de que sus dispositivos Windows estén asignados a sus respectivas habitaciones. Hay varias formas de hacer esto en una sala, pero la forma más fácil es usar la pestaña Dispositivos, en lugar de la pestaña Salas o la página de edición en la sala.

3. Se recomienda que actualice la aplicación Zoom Rooms cada vez que un nuevo se lanza la versión. En las páginas Cuenta o Ubicación, puede actualizar dispositivos en grupos según el tipo de dispositivo.

Inscripción manual para Windows

La función de inscripción manual está disponible para Windows 10 versión 1703 y posteriores.

Pasos de inscripción a través del código de acceso

1. Encontrará el enlace para inscribir su dispositivo en la inscripción individual de Windows en el paso 2 del proceso en el dispositivo en el que desea inscribirse

2. Se le pedirá que introduzca un código de acceso. Solo tomará unos minutos para que la aplicación Zoom Rooms se descargue e inicie en su dispositivo.

Inscripción Pasos a través de USB

1. El archivo ZDM.PPKG se puede descargar desde el sitio web de Zoom.

2. Para inscribir su dispositivo Windows, deberá enchufar USB en ello.

3. Si desea instalar el archivo, haga doble clic en él. Cuando Windows le pida que instale el software, haga clic en Sí continuar.

4. En unos minutos, la aplicación Zoom Rooms se descargará e iniciará automáticamente en su dispositivo.

Recomendaciones

1. Seleccione las actualizaciones de Windows que desea descargar e instalar de la lista a continuación.

2. Crea salas para tus dispositivos Windows y asígnaselas. Recomendaría que esto se haga desde la pestaña Dispositivos, en lugar de desde la pestaña Habitaciones o la página de edición dentro de la sala.

3. Si hay un nuevo versión de Zoom Rooms disponible, debe actualizarla. Según la página en la que se encuentre, puede actualizar los dispositivos individualmente o en grupos.