Importación masiva o actualización de ubicaciones de emergencia en zoom

Un archivo CSV se puede importar o actualizar después de haber configurado la emergencia nómada servicios, en lugar de los necesita agregar o actualizar cada ubicación individualmente, usando un archivo CSV.

Este artículo cubre:

Requisitos previos para la importación masiva o la actualización de ubicaciones de emergencia

• Licencia de Zoom Phone

• Privilegios de propietario o administrador de la cuenta

• Direcciones de emergencia y establecimiento de llamadas

• emergencia nómada conjunto de servicios arriba

Cómo importar ubicaciones usando un archivo CSV

Cuando carga un archivo CSV, puede agregar varias ubicaciones a la vez.

1. Se puede acceder al portal web de Zoom iniciando sesión.

2. Puede acceder a la Empresa Información haciendo clic en el enlace Gestión del sistema telefónico en el menú de navegación.

3. Aparecerá la página Configuración de la cuenta.

4. Haga clic en la sección titulada “Dirección y ubicación de emergencia” y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página.

5. Haga clic en Administrar en la sección Ubicaciones de la pantalla.

6. Si tiene más de un sitio, deberá seguir una de las siguientes opciones:

   • El primer paso es elegir el sitio que ve en el panel del lado izquierdo si no tiene varios sitios.

   • Para importar ubicaciones a un sitio diferente, seleccione ese sitio en el panel del lado izquierdo si tiene más de uno.

7. Luego haga clic en el botón Importar.

8. Haga clic en el botón Muestra CSV para descargar un archivo de muestra, así como ver las instrucciones en pantalla para cada uno de los campos del archivo.

9. Con el software de hoja de cálculo, abra el archivo de muestra CSV y complete los campos como se muestra en la tabla a continuación.
   
   

   Nota:

   • Identificador único de ubicación principal: Identifica la ubicación principal por su número de identificación único. Este campo sólo debe especificarse si está importando una sububicación a la base de datos. La ubicación principal se puede importar dejando este campo en blanco. Al exportar un archivo CSV que contenga la información de su dirección actual, podrá obtener esta información.

   • Identificador único de ubicación (Obligatorio): este campo se utiliza para especificar un identificador único para la ubicación. El ID debe ser único, así que asegúrese de que lo sea. El identificaciones también se puede especificar como una secuencia de números.

   • Dirección de la empresa: especifique el nombre y la dirección de la ubicación de emergencia para esta ubicación completando los siguientes campos. Como usuario, tienes la opción de usar una dirección que hayas creado previamente (ingresa la dirección exactamente), o puedes especificar una nuevo uno. Cuando sea nuevo las direcciones se importan a Zoom, intentará validarlas, lo que puede provocar que la importación de la ubicación falle si la dirección no se puede validar correctamente.

10. Una vez que haya completado su archivo CSV, debe volver al portal web de Zoom y hacer clic en Cargar CSV para cargarlo.

Cómo actualizar ubicaciones usando un archivo CSV

Si carga un archivo CSV, podrá actualizar varias ubicaciones al mismo tiempo.

1. Se puede acceder al portal web de Zoom iniciando sesión.

2. Puede acceder a la Empresa Información haciendo clic en el enlace Gestión del sistema telefónico en el menú de navegación.

3. Aparecerá la página Configuración de la cuenta.

4. Haga clic en la sección titulada “Dirección y ubicación de emergencia” y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página.

5. Haga clic en Administrar en la sección Ubicaciones de la pantalla.

6. Si tiene más de un sitio, deberá seguir una de las siguientes opciones:

   • El primer paso es elegir el sitio que ve en el panel del lado izquierdo si no tiene varios sitios.

   • Puede actualizar las ubicaciones de varios sitios seleccionando un sitio en la panel del lado izquierdo en el lado izquierdo panel.

7. La ubicación actual de las ubicaciones se puede descargar como un archivo CSV haciendo clic en el botón Exportar.

8. Complete estos campos en el archivo CSV utilizando una aplicación de hoja de cálculo como Microsoft Excel.

9. Una vez que haya regresado al portal web de Zoom, haga clic en Importar en la parte superior de la página.

10. Para actualizar la información de la ubicación, haga clic en la pestaña Actualizar ubicaciones.

11. Seleccione su archivo CSV completo y luego haga clic en el botón Cargar CSV.

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