Icono de llamada verificada en zoom
Con Zoom Phone, los usuarios podrán ver un ícono para ayudar a identificar las llamadas automáticas y las llamadas no deseadas que hayan sido verificadas por la persona que llama. Si el operador ha autenticado a la persona que llama y está autorizada para usar el número de teléfono, aparecerá en la pantalla el ícono de verificación de la persona que llama.
Donde el icono aparece
Los íconos verificados de la persona que llama aparecen en el historial de llamadas, la grabación, el correo de voz y los registros de SMS, así como en la IU de notificación de llamadas entrantes (cliente, aplicación) para los siguientes escenarios de llamadas entrantes:
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En la misma cuenta, puede realizar llamadas de Zoom Phone de una extensión a otra
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Puede realizar una llamada entre usuarios de Zoom Phone que tienen diferentes cuentas en Zoom Phone
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Las pautas STIR/SHAKEN estipulan que las llamadas que se originan en las redes telefónicas públicas de EE. UU. deben ir acompañadas de una certificación de nivel A proporcionada por el operador que emitió la llamada.
REVOLVER/SACUDIR
El estándar de autenticación de llamadas STIR/SHAKEN es uno de los estándares más comunes de la industria que requiere que los operadores firmen digitalmente las llamadas que se originan en sus clientes para asegurar su autenticidad. Una llamada automatizada o spam es una llamada que se realiza con la intención de confundirlo y acosarlo. Para identificar una llamada automatizada o una llamada no deseada, SIRI/SHAKEN verifica que la persona que llama haya sido autenticada y que, de hecho, esté autorizada para usar el número. Obtenga más información en el sitio web de la FCC.
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