Gestión de la seguridad y privacidad de la integración de Salesforce de Zoom

Es necesario tener acceso a datos específicos para poder utilizar la integración de Salesforce con Zoom. A continuación encontrará una lista de la información que se recopiló para esta integración y que se proporcionó a terceros.

Cómo se utilizan sus datos

Esta aplicación accederá a su cuenta de Zoom y la utilizará para proporcionarle la siguiente información:

• Información sobre el usuario:

  • ID de usuario para Zoom Phone

  • ID de usuario para Zoom

  • Dirección de correo electrónico del usuario de Zoom

  • Contraseña para reuniones del PMI

  • Servicios adicionales que están disponibles para los clientes

• Cuando crea una reunión en Salesforce, la siguiente información se muestra en la página de la reunión:

  • Temas para la reunión

  • Aquí está el enlace para unirse

  • Contraseña para la reunión

  • El número de participantes y el número de participantes

  • Horas de inicio y finalización de las reuniones de Zoom

  • ID para reuniones de Zoom

  • Duración de una reunión de Zoom

  • URL para empezar

  • ID de usuario para el host

• Una vez finalizada la reunión, se mostrará la siguiente información en la página del evento:

• Información del seminario web: después de la creación de un seminario web, se mostrará la siguiente información en la página de su seminario web:

  • El tema del webinar será

  • Descripción y agenda del webinar

  • Horas de inicio y finalización del seminario web

  • Aquí está el enlace para unirse al seminario web

  • URL para registrarse en el seminario web

  • Configure un seminario web a su gusto (tipo de aprobación, permitir que los usuarios se unan desde múltiples dispositivos, cerrar el registro después de cierto tiempo, configurar el video de los anfitriones y participantes, crear una sesión de práctica, configurar una contraseña de seminario web, etc.)

  • Número de participantes

  • Las horas reales de inicio y finalización del evento.

  • Información sobre el registrante (nombre, apellido, identificación del registrante, la dirección para unirse al seminario web, estado de aprobación y si hay alguna pregunta sobre el registro en Zoom Webinars)

  • Información del asistente (ID del asistente, nombre de usuario del asistente, dirección de correo electrónico, nombre, hora en que el asistente se unió y se fue, y la duración de la sesión)

  • Información sobre los panelistas (Nombre, correo electrónico, ID del panelista, URL para unirse al panelista)

• Detalles de la llamada de Zoom Phone: se muestra en los registros de llamadas de su teléfono de la siguiente manera:

  • Hora de inicio del anillo

  • Hora de inicio de la respuesta

  • La hora de finalización de la llamada.

  • Duración de la llamada

  • Identificación de la llamada

  • Número de la extensión del destinatario

  • El número de teléfono del destinatario

  • Número de la extensión de la persona que llama

  • El número de la persona que llama

  • Estado de la señal

Desde su cuenta de Salesforce, esta aplicación puede acceder y utilizar la siguiente información:

• Información de contacto o principal de los usuarios (nombre, apellido, dirección de correo electrónico): se utiliza cuando se registra un seminario web de Zoom para ese usuario o principal.