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Configuración del acceso de usuario para la aplicación Zoom en Salesforce

Se supone que todos los usuarios conectados a Zoom tienen permiso para acceder a la aplicación de forma predeterminada. Puede cambiar los permisos predeterminados de la aplicación Zoom para restringir el acceso a usuarios específicos dentro de su organización si necesita limitar el acceso a la aplicación Zoom.

Nota: Debe pasar a la sección Asignación de usuarios de Zoom y Salesforce lo antes posible si utiliza la configuración predeterminada para el acceso de los usuarios.

Requisitos previos para configurar el acceso de usuario para la aplicación zoom

  • Se requiere una cuenta de Zoom que tenga una licencia comercial

  • Propiedad o privilegios administrativos para una cuenta

  • Instalar Zoom para Salesforce en su computadora

  • Zoom Meeting ha sido configurado por el administrador de Salesforce y los objetos de Zoom Meeting se han agregado al diseño de Salesforce adecuado en la plataforma en la nube.
    Nota: Comuníquese con los administradores de Zoom y Salesforce si no recibe la aplicación o si no ve las funciones disponibles.

Cómo configurar el acceso de usuario para la aplicación Zoom

Los siguientes pasos lo guiarán a través de la configuración del acceso de usuario a Zoom para sus usuarios:

  1. Puedes editar la política de Zoom por haciendo clic en el siguiente enlace:

    • Salesforce clásico:

      1. Haga clic en Administrar aplicaciones en la ventana Configuración de administración.

      2. En la sección Aplicaciones conectadas, haga clic en Editar para Zoom y luego haga clic en Guardar.

    • Relámpago de Salesforce:

      1. Haga clic en el botón Herramientas de plataforma después de haber abierto Configuración.

      2. Puede encontrar aplicaciones conectadas haciendo clic en Aplicaciones y luego haciendo clic en Aplicaciones conectadas

      3. Luego podrá hacer clic en Zoom después de hacer clic en Administrar aplicaciones conectadas.

      4. Haga clic en el botón Editar políticas.

  2. Establezca Usuarios permitidos en Administrador para autorizar previamente a todos los usuarios que han sido aprobados según las políticas de OAuth.

  3. Guarde el archivo haciendo clic en el botón Guardar.

  4. En la sección Administración, haga clic en el enlace Usuarios.

  5. Elija Conjuntos de permisos en el menú desplegable.

  6. Haga una copia de los conjuntos de permisos de Zoom User y Zoom Admin.
    Para hacer el nuevo los conjuntos de permisos funcionan, tendrás que darles nuevo etiquetas.

  7. El primer paso es asignar aplicaciones conectadas a cada nuevo conjunto de permisos y luego hacer clic en el botón Editar para seguir editándolo.

  8. Habilite Zoom para las aplicaciones conectadas que estén habilitadas.

  9. Haga clic en el botón Guardar.
    A continuación, se puede agregar cada conjunto de permisos agregando usuarios.

  10. En la lista de permisos, haga clic en el botón Administrar asignaciones y luego haga clic en el conjunto de permisos adecuado.
    En la mayoría de los casos, solo necesitará otorgar permisos de usuario de Zoom a sus usuarios. Como punto de referencia, los siguientes privilegios están disponibles tanto para el administrador como para el usuario:

    • Zoom Administración

      • Creando una clave API (a nivel de organización) y un secreto (a nivel de grupo)

      • La configuración personal de Zoom Meetings (que se puede cambiar usuario por usuario)

      • Objetos que se pueden personalizar para leer y escribir

      • Un ejemplo de una página de fuerza visual en el Paquete Zoom

    • Usuario de zoom

      • La configuración de la reunión de Zoom (notificaciones de Google Calendar, uso de ID de reunión personal, envío de correos electrónicos a los asistentes antes de que comience la reunión)

      • Objetos que se pueden leer y escribir de forma personalizada

      • En Zoom Paquete, hay páginas que despliegan fuerza visual

Cómo agregar usuarios al conjunto de permisos de Zoom

Para agregar usuarios manualmente a cualquiera conjunto de permisos una vez que se hayan completado los pasos anteriores, deberá hacerlo uno a la vez.

Agregar un usuario

Agregar un usuario al conjunto de permisos de Zoom es tan simple como seguir los pasos a continuación:

  1. Para encontrar usuarios, deberá acceder a la sección Administrar usuarios.

  2. Si desea seleccionar un usuario, haga clic en su nombre.

  3. En la ventana Asignaciones de conjuntos de permisos, haga clic en el botón Editar.

  4. Es necesario agregar Permisos de Zoom a la cuenta del usuario.

Añadir múltiples usuarios

Si desea agregar varios usuarios al conjunto de permisos de Zoom desde Salesforce Classic o Salesforce Lightning, proceda de la siguiente manera.

Salesforce clásico

  1. El conjunto de permisos que está buscando se puede encontrar aquí.

  2. Seleccione Administrar asignaciones en el menú desplegable.

  3. Agregue los usuarios que le gustaría agregar al conjunto de permisos seleccionando los que desea agregar.

Relámpago de Salesforce

  1. Después de hacer clic en Configuración, accederá a la pantalla Administración.

  2. Haga clic en Usuarios y luego haga clic en Conjuntos de permisos.

  3. Con el botón Administrar asignaciones, puede administrar sus asignaciones.

  4. Debe elegir los usuarios que desea agregar al conjunto de permisos y agregarlos.

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