Configuración de Alexa para dispositivos Zoom Room

Si desea controlar sus dispositivos Zoom Room con manos libres y de manera consistente, puede usar Alexa for Business para este propósito. Es fácil de implementar, con una solución incorporada que no requiere ningún equipo adicional, ya que es una solución integrada. Siempre que los usuarios sigan unos sencillos pasos de configuración, podrán pedirle a Alexa cosas como unirse a una reunión, subir el volumen, encontrar una sala disponible para ellos o proporcionarles la contraseña de Wi-Fi de invitados en un corto período de tiempo. de tiempo.

Requisitos previos para configurar Alexa para dispositivos Zoom Room

Cómo configurar una cuenta de usuario de IAM

La política administrada por AWS de AlexaforBusinessFullAccess se puede agregar a una cuenta existente de administración de acceso e identidad (IAM) de Amazon Web Services (AWS) que actualmente se utiliza para integrar el portal de administración de Zoom con Amazon Web Services (AWS). Esto requerirá que el administrador de su cuenta de AWS agregue la política administrada de AWS de AlexaforBusinessFullAccess y le permita integrar el portal de administración de Zoom con AWS.

1. Ir a https://console.aws.amazon.com/iam/ para acceder a la consola de IAM.

2. Puede encontrar su nombre de usuario eligiendo Usuarios y luego ingresando su nombre de usuario en el cuadro de búsqueda
   Haga clic en el nombre del archivo de la lista y luego selecciónelo.

3. Podrá agregar permisos directamente a las políticas existentes seleccionando la opción Agregar permisos.

4. Introduzca AlexaforBusinessFullAccess como término de búsqueda y haga clic en el botón de búsqueda
   Elíjalo de la lista y haga clic en él.

5. El siguiente paso es seleccionar Siguiente, luego Revisar y finalmente Agregar permisos.

Cómo configurar un nuevo Cuenta de IAM de AWS con “privilegios mínimos”

Para integrar el portal de administración de Zoom y AWS con un nuevo usuario de AWS IAM dedicado con los permisos de “privilegios mínimos”, deberá pedirle a su administrador de AWS que siga los pasos a continuación (su administrador de AWS puede requerir configuraciones adicionales según su entorno) , pero estos son los pasos mínimos que se deben realizar para lograr esta integración:

1. Puede acceder a la consola de IAM yendo a https://console.aws.amazon.com/iam/

2. El editor visual Crear política se abrirá cuando elija Políticas y haga clic en Crear política.

3. Seleccione el servicio IAM de la sección de Servicios en el menú de la izquierda.

4. Haga clic en la pestaña Acciones en en la parte superior de la pantalla y luego haga clic en Leer y luego seleccione GetRole en el menú desplegable. Seleccione AttachRolePolicy en el menú de administración de permisos y luego expanda la sección de administración de permisos.

5. Para restringir el acceso a los recursos, haga clic en Agregar ARN en la sección Recursos de la página.

6. Se le pedirá que ingrese el texto AlexaForBusiness-ExternalProviderZoomRole en el campo de texto Nombre de función con ruta en la ventana Agregar ARN(s). Haga clic en el botón Agregar.

7. El siguiente paso es agregar etiquetas.

8. Es opcional agregar etiquetas de acuerdo con los estándares de su organización.

9. Haga clic en el botón Siguiente: Revisar. Si es la primera vez que crea una política, ingrese un nombre de acuerdo con el estándar establecido por su organización, por ejemplo Integración de ZoomRooms Permisos de IAMP para Alexa para Negocios, y opcionalmente ingrese una descripción para la política.

10. Una vez que haya hecho clic en Crear política, se abrirá una nueva ventana.

11. En la sección Usuarios, haga clic en Agregar usuarios y luego seleccione el usuario que desea agregar.

12. Establezca un nombre para el usuario, seleccione el tipo de credencial de AWS Contraseña: acceso a la Consola de administración de AWS e ingrese una contraseña para el usuario.

13. Luego, deberá hacer clic en el botón Adjuntar y buscar y agregar las siguientes dos políticas directamente también:

    • Lo primero que debe hacer es crear una política.

    • Soy yendo a ir sobre la segunda política, la política AlexaForBusinessFullAccess, ofrecida por AWS.

14. El siguiente paso es agregar etiquetas.

15. Es opcional agregar etiquetas de acuerdo con los estándares de su organización.

16. Por favor, haga clic en el Próximo: Botón de revisión.

17. Cree un nuevo usuario haciendo clic en el botón Crear usuario.

18. Salga de la consola de AWS cerrando sesión.

Cómo habilitar Alexa para electrodomésticos

Nota: Esta función debe habilitarse con precaución si desea utilizarla. Hay una opción para vincular una cuenta de Amazon Web Services (AWS) a todos los dispositivos de Zoom Room en caso de que los comandos de voz ya estén habilitados para cada dispositivo. Esta acción cambiará los comandos de voz para todos los dispositivos de Zoom Room inmediatamente a los comandos de Alexa. Si planea vincular su cuenta de AWS a los comandos de voz, es posible que sea necesario deshabilitarlos temporalmente.

Asegúrese de cerrar la sesión de Amazon Web Services Console antes de continuar con el siguiente paso de integración del portal de administración de Zoom con Amazon Alexa for Business para evitar el uso de la cuenta de AWS incorrecta. Recomiendo usar una sesión privada o de incógnito en su navegador para acceder a este sitio web.

1. Haga clic en el enlace de Zoom Rooms en el portal web de Zoom después de iniciar sesión y hacer clic en la pestaña Gestión de habitaciones. Próximo,
   Haga clic en el botón Configuración de la cuenta.

2. Puede encontrar Alexa for Business en la pestaña Reuniones desplazándose hacia abajo. Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información.
   Necesitará una cuenta con Amazon Web Services (AWS).

3. AWS le pedirá sus credenciales para iniciar sesión en el servicio. Si aún no tiene una cuenta de usuario de AWS IAM, asegúrese de iniciar sesión como ese usuario y luego haga clic en Habilitar.

4. Puede acceder a Zoom Rooms haciendo clic en el enlace Administración de salas en el portal web de Zoom. Como resultado de esto, podrá habilitar Alexa for Business desde la Configuración de su cuenta, a través de la jerarquía de Zoom Room o directamente desde la(s) sala(s) que desee.

5. Cuando haya elegido una de estas opciones, hacer clic la pestaña Reunión en el lado izquierdo de la pantalla y luego active o desactive Comandos de voz. Haga clic en Alexa for Business en la siguiente pantalla. Configure la ciudad en la que desea recibir información local, como el clima y el tráfico, si está interesado en recibir dicha información. Luego haga clic en el botón Guardar.

6. Para activar o desactivar Alexa en su pantalla táctil o controlador de Zoom Rooms, debe tocar el botón Habilitar/Deshabilitar Alexa ubicado en la parte inferior de la pantalla.

Cómo usar Alexa para empresas

Comandos básicos

Puedes decir…	Zoom Rooms…
“Alexa, únete a mi reunión” “Alexa, comienza mi reunión”	Puede unirse a una reunión que está programada o puede unirse por ID de reunión.
“Alexa, termina la reunión” “Alexa, cuelga”	Después de una reunión, sal de la habitación.
“Alexa, finaliza la llamada”	En el caso de que el usuario sea el anfitrión de la llamada, la llamada finalizará para todos los participantes.
“Alexa, sube el volumen arriba abajo”	Es posible ajustar el nivel de volumen de Zoom Room
“Alexa, ¿cómo está el Dow Jones? ¿haciendo?”	Obtenga información general sobre el programa, así como preguntas y respuestas generales.

Comandos avanzados

1. Al abrir el portal web de Zoom, debe hacer clic en Administración de salas, luego en Zoom Rooms, para habilitar los comandos avanzados. Hay varias opciones para la configuración de la cuenta, como usar la jerarquía de Zoom Room o encontrar salas específicas y hacer clic en el botón Editar.

2. Puede encontrar Comandos de voz en la pestaña Reunión haciendo clic en él. Se puede acceder a las funciones avanzadas de AWS haciendo clic en Abrir consola de AWS. La siguiente guía lo ayudará a configurar funciones avanzadas, como reservar salas y otorgar habilidades privadas a los miembros.

Puedes decir…	Zoom Rooms…
“Alexa, ¿esta habitación está disponible?”	Verifique la disponibilidad general de habitaciones y responda
“Alexa, ¿esta habitación está libre?”
“Alexa, ¿esta sala está libre durante 30 minutos?”	Verifique la disponibilidad de la habitación para un específico
	duración
“Alexa, ¿esta habitación está libre a las 10 a. m.?”	Verifique la disponibilidad de habitaciones para un horario específico
“Alexa, ¿quién reservó esta habitación?”	Averigüe quién reservó la habitación
“Alexa, ¿quién reservó esta habitación a las 2 p. m.?”
“Alexa, reserva esta habitación durante 30 minutos”	Haz una reserva instantánea
“Alexa, reserva esta habitación a las 14:00 durante 60 minutos”
“Alexa, reserva esta habitación hasta las 13:00”
“Alexa, extiende la reunión”	Extender una reserva de habitación
“Alexa, amplía la reunión media hora”
“Alexa, extiende la reunión por 15 minutos”
“Alexa, ¿cuándo es la próxima reunión?”	Encuentra la próxima reserva
“Alexa, encuéntrame una habitación”	Encuentra una habitación disponible
“Alexa, encuentra una habitación por una hora”
“Alexa, encuentra una habitación al mediodía”
“Alexa, enciende las luces”	Controle los dispositivos inteligentes (requiere una habilidad de hogar inteligente de terceros)
“Alexa, apaga las luces”
“Alexa, baja las luces”
“Alexa, ¿cuál es la contraseña de Wi-Fi?”	Acceda a las preguntas frecuentes de la empresa utilizando habilidades de conocimiento (requiere una habilidad de conocimiento)