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Cambiar o fusionar una llamada y una reunión en zoom

Se pueden seguir los siguientes pasos si está en una llamada de Zoom y en una reunión de Zoom al mismo tiempo:

  • Cuando está en una reunión de Zoom, puede iniciar una Zoom Teléfono llame y luego vuelva a la reunión de Zoom cuando haya terminado.

  • Es posible abrir una reunión de Zoom durante una llamada telefónica de Zoom y luego volver a la llamada telefónica después de que finalice la reunión de Zoom.

  • Para fusionar un Zoom Teléfono llame con una reunión de Zoom, deberá hacer lo siguiente.

Nota: un acercamiento Teléfono la llamada también se puede elevar a una reunión de Zoom si así lo desea.

Este artículo cubre:

  • Cómo iniciar un Zoom Teléfono llamar mientras está en un Zoom reunión

  • Cómo iniciar una reunión de Zoom durante una llamada de Zoom Phone

  • Cómo fusionar una llamada de Zoom Phone en una reunión de zoom

requisitos previos

  • Cliente de escritorio Zoom para Windows, macOS o Linux, 5.2.1 o mas alto

  • Aplicación móvil Zoom para Android o iOS, 5.2.1 o mas alto

  • Licencia de Zoom Phone

Cómo iniciar un Zoom Teléfono llamar mientras está en un Zoom reunión

Nota: Para recibir notificaciones de llamadas durante una reunión de Zoom en la que se encuentre, asegúrese de deshabilitar Ocultar llamadas entrantes mientras en Ampliar reunión en la configuración del cliente Zoom en su cliente de escritorio.

  1. Si actualmente se encuentra en una reunión de Zoom, abra el cliente o la aplicación de Zoom en su dispositivo móvil y navegue hasta la pantalla de inicio.

    • cliente de escritorio: Haga clic en el icono Zoom en la ventana principal de su navegador.

    • Aplicación móvil (Android): En la esquina inferior izquierda de la pantalla, presione el botón Atrás para volver a la página anterior.

    • Aplicación móvil (iOS): Desde la pantalla principal, seleccione Más y luego Minimizar reunión.

  2. Zoom Phone es un servicio que le permite hacer o recibir llamadas telefónicas. Asegúrese de hacer clic/pulsar Retener el audio de la reunión y Aceptar en la notificación de llamada si está recibiendo una llamada de Zoom Phone. Acepte si usted no se ha unido al audio de la reunión.
    Tan pronto como se realice el cambio, Zoom mostrará un mensaje solicitando confirmación.

  3. Haga clic/toque en el botón Continuar.
    El audio de la reunión se cambiará al audio de la llamada telefónica. El audio de la reunión se desconectará de su computadora.

    Nota: Todos los participantes en su reunión podrán seguir viendo el video de Zoom.

  4. Puede volver a la reunión en la siguiente sección si lo desea.

Cambiar audio desde un Zoom Teléfono llamar a una reunión de Zoom

  1. Navegue a los controles de la reunión mientras está en una llamada de Zoom Phone.

    • cliente de escritorio: En la pestaña Inicio, seleccione Volver a la reunión de la lista de opciones.

    • Aplicación movil: Puede acceder al icono de notificación flotante en la reunión tocándolo.

  2. Cuando esté en la pantalla de control de la reunión, puede hacer clic o tocar Unirse al audio.

    Se pondrá en espera cuando la llamada de Zoom Phone se ponga en espera.

Cómo iniciar una reunión de Zoom durante una llamada de Zoom Phone

  1. Para volver al cliente Zoom o a la pantalla de inicio de la aplicación Zoom durante una llamada de Zoom Phone, ir volver a la pantalla principal del cliente de Zoom.

    • cliente de escritorio: seleccione la pestaña Inicio en la barra de menú.

    • Aplicación móvil (Android): En la esquina inferior izquierda de la pantalla, presione el botón Atrás para volver a la página anterior.

    • Aplicación móvil (iOS): Toque el botón Más, luego toque el botón Minimizar reunión.

  2. Puede unirse o iniciar una reunión de Zoom en cualquier momento.
    Aparecerá un mensaje en la pantalla de Zoom pidiéndole que confirme el cambio.

  3. Por favor haga clic/toque en el botón Continuar.
    Habrá un cambio entre el audio de la llamada telefónica y la reunión. Tan pronto como Zoom reciba la llamada telefónica, la pondrá en espera.

  4. Para aquellos que deseen volver a la reunión de Zoom, consulte la siguiente sección.

Cambiar el audio de una reunión de Zoom a Zoom Teléfono llamar

  1. Puede acceder al panel de control de llamadas entrantes mientras está en una reunión de Zoom.

    • Escritorio: Haga clic en la pestaña Teléfono en la ventana principal de Zoom una vez que esté abierta.

    • Móvil: En el ícono de notificación flotante, toque el ícono En espera.

  2. Para recuperar la llamada, simplemente haga clic o toque el botón Reactivar en los controles de la llamada.

    Tan pronto como finalice la reunión, volverá a la llamada telefónica para continuar la conversación. El audio de la reunión se ser desconectado una vez que se haya desconectado.

    Nota: Cuando participe en una reunión de Zoom, su video seguirá mostrándose a los participantes.

Cómo fusionar una llamada de Zoom Phone en una reunión de zoom

  1. Si desea iniciar una llamada de Zoom Phone o una reunión de Zoom, siga una de las secciones anteriores.

  2. Asegúrese de que el audio en Zoom Phone esté activo. Cambiar el audio de la reunión para ampliar Teléfono si el audio no está activo.

  3. Usando los controles en la parte inferior de la pantalla, haga clic o toque Meet.

  4. Puede fusionar los dos archivos por hacer clic/tocar Unir.
    Tan pronto como el participante de la llamada se una a la reunión de Zoom, Zoom lo agregará a la reunión. En el caso de que haya habilitado salas de espera para la reunión, el participante se agregará automáticamente a la lista de espera. habitación, para que pueda admitirlo a la reunión.

    Nota: Zoom elevará su llamada telefónica a una reunión de Zoom si selecciona Nuevo. La reunión actual finalizará si selecciona Nuevo.

Todo el crédito de contenido e imágenes va a https://support.zoom.us

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