Bloquear o desbloquear una llamada en zoom
Es posible que bloquee su llamada actual si es parte de un grupo de líneas compartidas o parte de una delegación de llamadas configuración para evitar que otros ingresen a su llamada o la monitoreen. En general, los tipos de líneas compartidas impedirán funciones específicas ser realizado:
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Se evitará lo siguiente si es parte de un grupo de líneas compartidas y bloquea la llamada:
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Poner una llamada en espera evita que otros usuarios del teléfono atiendan la llamada si la pone en espera.
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Por el contrario, otros usuarios del teléfono no podrán monitorear la llamada (escuchar, susurrar, interrumpir o hacerse cargo de la llamada).
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No podrá cometer los siguientes errores si bloquea la llamada como delegado de una configuración de delegación de llamada:
Este artículo cubre:
requisitos previos
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Cliente de escritorio Zoom para Windows, macOS o Linux, 5.7.6 o superior
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Aplicación móvil Zoom para Android o iOS, 5.7.6 o superior
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Licencia de Zoom Phone
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Miembro de un grupo de líneas compartidas, o un delegador parte de una configuración de delegación de llamadas
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Función de privacidad habilitada para grupo de líneas compartidas o configuración de delegación de llamadas
Cómo bloquear o desbloquear una llamada
Nota: Los miembros de un grupo de líneas compartidas solo pueden bloquear o desbloquear una llamada si la llamada fue realizada o recibida por el grupo de líneas compartidas, si la llamada fue realizada o recibida por el grupo de líneas compartidas.
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Se puede acceder al cliente de escritorio de Zoom o a la aplicación móvil de Zoom iniciando sesión.
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Se pueden realizar o recibir llamadas.
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Usando los controles en la pantalla de llamada, haga clic o toque Más para obtener más información.
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Toque o haga clic en el botón Bloquear llamada o Desbloquear llamada para bloquear o desbloquear la llamada.
Tan pronto como la llamada haya sido bloqueada o desbloqueada, recibirá una notificación explicando lo que significa.
Resultados de bloquear una llamada
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En la pestaña Líneas, verá un ícono de ojo junto a la línea relevante que desea editar. También es posible ver este ícono en los teléfonos de otros usuarios dentro del mismo grupo de líneas compartidas o configuración de delegación de llamadas.
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No podrá bloquear la llamada si otro teléfono ya la está monitoreando cuando la bloquee. Esto hará que permanezcan en la llamada.
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En otras palabras, no puede agregar o iniciar una llamada tripartita cuando una llamada está bloqueada (también conocido como agregar una llamada o iniciar una llamada).
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