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Administrar usuarios en un centro de Zoom Events

Podrá agregar y eliminar usuarios de un centro de Zoom Events una vez que lo haya creado.

Este artículo cubre:

  • Cómo agregar usuarios a un centro de Zoom Events

  • Cómo editar los permisos para los usuarios del concentrador

  • Cómo buscar usuarios de concentrador

  • Cómo elegir acciones por lotes para los usuarios del concentrador

  • Cómo ver los seguidores de tu hub

  • Cómo eliminar usuarios de un centro de Zoom Events

  • Información de archivo CSV requerida para usar con un centro de Zoom Events

Requisitos previos para administrar usuarios en un centro de Zoom Events

  • Cliente de escritorio Zoom

  • Cliente móvil Zoom

    • iOS: 5.8.6 o mas alto

    • Androide: 5.8.6 o mas alto

  • Cuenta Pro, Business, Enterprise o Education

  • Licencia de eventos de Zoom

Nota: Para acceder a las últimas funciones de Zoom Events y Webinar, se recomienda enfáticamente a los anfitriones que actualicen la aplicación móvil/cliente de escritorio de Zoom a la última versión para poder acceder a Zoom. Evento y funciones de seminario web.

Cómo agregar usuarios a un centro de Zoom Events

  1. Se puede acceder a Zoom Events iniciando sesión.

  2. Para administrar su cuenta, haga clic en el enlace Administrar en la esquina superior derecha.

  3. Seleccione el concentrador que desea administrar en el menú de navegación de la izquierda haciendo clic en el menú desplegable del concentrador.

  4. Haga clic en el enlace Usuarios del concentrador debajo del concentrador que desea administrar.

  5. Vaya a la pestaña que dice Usuarios asignados y haga clic en ella.

  6. Es fácil agregar usuarios a su cuenta haciendo clic en el botón Agregar usuarios en la esquina superior derecha.

  7. Tiene la opción de agregar los usuarios de una de las siguientes maneras:

Ingrese las direcciones de correo electrónico

      1. Se deben ingresar las direcciones de correo electrónico de los usuarios invitados. bajo la sección Usuarios invitados. Puede agregar hasta 20 direcciones de correo electrónico a la vez.

      2. Haga clic en el menú desplegable bajo Permisos y seleccione el permiso del Host del concentrador de la lista que aparece.
        Un anfitrión puede publicar un evento para el concentrador si es miembro de ese grupo.

      3. Podrá agregar hosts haciendo clic en el botón Add Hosts.

Importar direcciones de correo electrónico desde CSV

      1. Haga clic en el menú desplegable bajo Permisos y seleccione el permiso del Host del concentrador de la lista que aparece.
        Un anfitrión puede publicar un evento para el concentrador si es miembro de ese grupo.

      2. Luego haga clic en el botón Importar.

      3. Para importar un archivo CSV a su concentrador, tendrá que ubicarlo y seleccionarlo.

      4. Abra el archivo haciendo clic en él.

      5. Necesitaras clickea en el Agregar botón una vez que haya importado el archivo CSV.

Cómo editar los permisos para los usuarios del concentrador

  1. Se puede acceder a Zoom Events iniciando sesión.

  2. Haga clic en Administrar en la esquina superior derecha de la página.

  3. Si hace clic en el menú desplegable en el menú de navegación izquierdo, podrá seleccionar el concentrador que desea administrar.

  4. Si desea administrar usuarios en un concentrador, debe hacer clic en la opción Usuarios del concentrador.

  5. Vaya a la pestaña que dice Usuarios asignados y haga clic en ella.

  6. Para editar los permisos de un usuario, debe encontrar el usuario que tiene ese permiso.

  7. Luego seleccione los siguientes permisos o acciones que le gustaría dar a los usuarios haciendo clic en los puntos suspensivos:

    • Establecer como destacado: presenta al usuario en el concentrador como un usuario destacado. El nombre de la persona irá acompañado de una estrella.

    • Establecer como anfitrión: si selecciona esta opción, solo podrá crear eventos para el concentrador si el usuario está configurado como anfitrión.

    • Quitar del concentrador: Se cancelarán todos los eventos que haya publicado el usuario (que desea eliminar) y que se muestren actualmente en la lista de eventos de este centro. No volverá a haber una lista de los eventos del usuario en el concentrador, incluso si el administrador del concentrador vuelve a invitar al usuario al concentrador.

  8. Tan pronto como aparezca el cuadro de diálogo de verificación, haga clic en Sí para confirmar que desea continuar.

Cómo buscar usuarios de concentrador

  1. Se puede acceder a Zoom Events iniciando sesión.

  2. Haga clic en Administrar en la esquina superior derecha de la página.

  3. Seleccione el concentrador que desea administrar en el menú de navegación de la izquierda haciendo clic en el menú desplegable del concentrador.

  4. Si desea administrar usuarios en un concentrador, debe hacer clic en la opción Usuarios del concentrador.

  5. Vaya a la pestaña que dice Usuarios asignados y haga clic en ella.

  6. Ingrese el nombre o apellido del usuario en el cuadro Buscar miembros, o ingresar la dirección de correo electrónico del usuario.
    Además de ingresar letras derivadas del nombre del usuario, también puede ingresar números.

  7. Puede iniciar la búsqueda presionando la tecla Enter en su teclado.

    Nota: Se debe presionar la tecla Enter para iniciar una consulta.

    Los resultados de búsqueda del usuario aparecerán en su sección de resultados de búsqueda.

  8. Es posible habilitar o deshabilitar la opción Mostrar solo hosts destacados desde la palanca Mostrar solo hosts destacados. Se puede habilitar para que solo los hosts destacados del concentrador será (aparecerá una estrella junto a sus nombres si esta opción está activado).

  9. El menú desplegable Todo se puede usar para filtrar los resultados de búsqueda por cualquier rol, ya sea es un anfitrión, Propietario, o una combinación de todos los roles.

  10. (Opcional) Por nombre, vaya a la sección de resultados de búsqueda y haga clic en el botón de flecha hacia abajo para clasificar sus resultados alfabéticamente por nombre.
    Al hacer clic en el botón de flecha hacia arriba, usted será capaz de ordenar los nombres de la A a la Z según su orden alfabético. Una lista de nombres se ordena de la Z a la A cuando se muestra el botón de flecha hacia abajo.

Nota: En la pestaña Usuarios asignados, podrá ver el número total de usuarios del concentrador que están asignados al concentrador.

Cómo elegir acciones por lotes para los usuarios del concentrador

  1. Se puede acceder a Zoom Events iniciando sesión.

  2. Haga clic en Administrar en la esquina superior derecha de la página.

  3. Seleccione el concentrador que desea administrar en el menú de navegación de la izquierda haciendo clic en el menú desplegable del concentrador.

  4. Haga clic en el enlace Usuarios del concentrador debajo del concentrador que desea administrar.

  5. Vaya a la pestaña que dice Usuarios asignados y haga clic en ella.

  6. A la izquierda de Nombre, seleccionar la casilla de verificación para seleccionar todos los usuarios del concentrador por seleccionando la casilla de verificación.
    Además, puede seleccionar varios usuarios seleccionando las casillas de verificación a la izquierda del nombre de cada usuario.

  7. Si desea realizar acciones por lotes en los usuarios del concentrador seleccionados, seleccione las siguientes acciones:

    • Los usuarios seleccionados se configurarán como usuarios destacados del centro haciendo clic en Establecer como destacados.
      Los nombres de estas personas irán acompañados de una estrella.

    • Es posible establecer que los usuarios del concentrador seleccionados no aparezcan haciendo clic en Establecer como no destacados.

    • Los usuarios seleccionados se pueden eliminar de su concentrador haciendo clic en el botón Eliminar del concentrador.

      Nota: Para eliminar usuarios del concentrador, debe ser el propietario del concentrador.

Cómo ver los seguidores de tu hub

Los seguidores de su centro se pueden ver haciendo clic en el siguiente enlace:

  1. Se puede acceder a Zoom Events iniciando sesión.

  2. Haga clic en el botón Administrar en la esquina superior derecha de la pantalla.

  3. Si hace clic en el menú desplegable en el menú de navegación izquierdo, podrá seleccionar el concentrador que desea administrar.

  4. Si desea administrar usuarios en un concentrador, debe hacer clic en la opción Usuarios del concentrador.

  5. Haga clic en la pestaña Seguidores en la parte superior de la página.
    Al hacer clic en el siguiente botón, podrá ver una lista de usuarios que siguen su Hub.

Exporta un informe de los seguidores de tu hub

  1. Se puede acceder a la pestaña Seguidores en el hub haciendo clic aquí.

  2. Para exportar los datos como un archivo CSV, haga clic en el botón Exportar.
    Podrá descargar un archivo CSV de los seguidores de su hub.

En su archivo CSV descargado, podrá ver la siguiente información sobre los seguidores de un centro:

Cómo eliminar usuarios de un centro de Zoom Events

Nota: Los usuarios solo pueden ser eliminados de un concentrador por los propietarios del concentrador.

Se puede eliminar a un usuario del centro de eventos de Zoom siguiendo los siguientes pasos:

  1. Se puede acceder a Zoom Events iniciando sesión.

  2. Haga clic en el botón Administrar en la esquina superior derecha de la pantalla.

  3. Seleccione el concentrador que desea administrar en el menú de navegación de la izquierda haciendo clic en el menú desplegable del concentrador.

  4. Haga clic en el enlace Usuarios del concentrador debajo del concentrador que desea administrar.

  5. En la pestaña Usuarios, haga clic en el botón Usuarios asignados.

  6. Siempre que desee eliminar un usuario, haga clic en los puntos suspensivos junto al usuario que desea eliminar.

  7. Si desea quitar el concentrador, haz clic en esto botón.

  8. Confirme que desea eliminar la verificación haciendo clic en Eliminar en el cuadro de diálogo.

Información de archivo CSV requerida para usar con un centro de Zoom Events

Si desea cargar usuarios a un concentrador desde un archivo CSV, debe ingresar las direcciones de correo electrónico de los usuarios en una sola columna: la primera entrada debe ir en la celda A1, la segunda entrada debe ir en la celda A2, y así sucesivamente. para que el archivo CSV sea un formato válido para cargar usuarios en un concentrador.

Todo el crédito de contenido e imágenes va a https://support.zoom.us

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