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Administrar ID de entrada en la aplicación Zoom

Los administradores pueden agregar puntos de integración de Zoom SDK para video, chat y SMS creando o eliminando ID de entrada.

Nota: Ver el Zoom Instrucciones de Marketplace para configurar puntos de entrada de video, chat y SMS.

Requisitos previos para administrar ID de entrada

  • Derechos de propiedad o administración en la cuenta

  • Cuentas para ventajas, Negocios y Escuelas

  • Se requiere una licencia para Zoom Contact Center

Cómo crear una ID de entrada

  1. Se puede acceder al portal web de Zoom iniciando sesión.

  2. Seleccione Administración y preferencias del Contact Center en el menú de navegación.

  3. Seleccione ID de entrada en las pestañas.

  4. Crear haciendo clic en Crear.

  5. Cree el ID de entrada ingresando su nombre para mostrar y haciendo clic en Crear.
    En la lista, verá el nuevo identificación de entrada

  6. Los puntos de entrada de flujo pueden agregarse aquí.

Cómo eliminar un ID de entrada

  1. Se puede acceder al portal web de Zoom iniciando sesión.

  2. Seleccione Administración y preferencias del Contact Center en el menú de navegación.

  3. Seleccione ID de entrada en las pestañas.

  4. En la última columna, haga clic en Eliminar junto al ID de entrada que desea eliminar.

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